南昌标识导视提高政务中心信息化智能化

目前南昌市政务服务中心共进驻13个审批部门,700余项审批服务事项,分布有150个办事窗口。其中,一层面积为8200平方米,划分为A、B、C、D、E五个区域。因大厅区域复杂、窗口多、拐角多,办事群众经常找不到或者走错办事窗口。为解决这些问题,南昌市行政审批服务局和江西全景信息技术有限公司研发了专用于政务服务中心大厅的智能便民导视系统。

“原先我们也有各种指示牌,但还是不够精准。”南昌市行政审批服务局局长说,从4月30日起,在政务服务中心大厅南门、北门、西门各设一个触摸导视一体机。智能便民导视系统支持从起点位置到任何目标位置的线路导航,实现同楼层、跨楼层、跨楼宇的导航线路。



“一体化自助终端内装有政务中心电子地图(或基本方位图),每一个终端都标有当前位置,来访人员根据液晶显示画面的提示,触摸屏幕来选择需要到达的位置,一体化终端便可显示出由当前位置到达目标位置的导航路径图。”江西全景信息技术有限公司技术人员刘正说。

表示,智能便民导视系统针对政务中心环境结构、设立机构、窗口、开放时间等信息进行深度整合,以最大限度解决办事群众咨询难、办事难,减少工作人员工作强度,减少人群滞留量,改善办事环境、提高政务中心信息化智能化。

记者看到,在智能便民导视系统内,通过点击“搜索”按钮,可以通过业务窗口分类查看政务中心包含有哪些业务窗口,点击可以查看窗口的介绍或者直接导航线路指引窗口所在位置。可以按首字母或楼层等快速搜索办事窗口,点击导航按钮后,系统能自动规划最优到达路径,并以动画图标指引方式,展示办事群众所在位置到目标位置的路线指引。

必将成为文明朝圣的重地,其保护管理展示的水平无疑会成为杭州建设世界名城的代表。我从规划与实施管理的角度提以下几方面的建议:

第一个方面是加强系统研究,形成基本保障。我们对良渚古城遗址的认知还远远不够,各学科的系统研究有待继续推进;法定的规划保护依据还需要提升完善,如外围水利系统需要申报全国重点文保单位,并与古城遗址一起系统修编保护规划。

第二方面是研究设计全域化国际水准的展陈体验体系。良渚古城遗址规模宏大,国家考古遗址公园的建设需要随着考古研究工作持续推进。目前良渚国家考古遗址公园“有限开园”的仅是古城核心区,还有水利系统等广大区域有待开展保护展示的系统研究。包括适宜的游览线路、多元的游览方式、科学的游客量管理等。

第三方面是建立良渚古城遗址保护与利用的和谐关系。处理保护和利用的关系是世界难题。约100平方公里的良渚古城遗址上生活着大量的居民,必须科学研究良渚古城遗址保护区资源环境承载力,分析保护区内的遗址环境保护要求,研究制定良渚古城遗址保护区人口、配套设施、农业经济的适宜控制政策,制定科学的近远期保护利用工作计划。

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